Soporte 2
Servicio postventa-
Cree un sistema de posventa-de circuito cerrado-para pedidos transfronterizos-para resolver el problema de la diferencia horaria en la comunicación posventa-para clientes extranjeros:
Respuesta oportuna
El personal dedicado brinda respuestas personalizadas-a-una a las consultas de clientes nacionales y extranjeros dentro de las 24 horas para eliminar los retrasos en las comunicaciones causados por las diferencias horarias.
01
Compensación por mercancías dañadas
Se organizará una re-entrega gratuita después de la verificación de daños en el paquete exterior y en el producto resultantes del manejo estándar durante el tránsito logístico.
02
Manejo de errores de pedido
Se proporcionará reelaboración, devolución o cambio incondicional si el tamaño, la cantidad o la mano de obra no cumplen con el contrato, y todos los-tarifas de logística del viaje de ida y vuelta correremos a cargo de nosotros.
03
Guía de mantenimiento-a largo plazo
Proporcionar documentos de mantenimiento-a largo plazo que cubran la anticorrosión diaria, la prevención del polvo y la limpieza diaria del circuito de agua de los radiadores.
04
24-horas-a-una después-respuesta de ventas. Asumimos toda la responsabilidad por los errores de calidad del producto y los daños logísticos, incluido el reemplazo gratuito y el reembolso del flete. Se proporciona orientación de mantenimiento a largo plazo para todos los pedidos entregados.